Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Országos Fiókvezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Országos Fiókvezetőt keresünk, aki irányítja és felügyeli a vállalat teljes fiókhálózatát Magyarországon. A pozíció célja a fiókok hatékony működésének biztosítása, az értékesítési célok elérése, valamint a kiváló ügyfélélmény fenntartása. A sikeres jelölt stratégiai gondolkodású, kiváló vezetői képességekkel rendelkezik, és képes több helyszínen működő csapatokat koordinálni.
Az Országos Fiókvezető kulcsszerepet játszik a vállalat növekedési stratégiájának megvalósításában. Feladatai közé tartozik a fiókvezetők támogatása, a teljesítményértékelések lebonyolítása, valamint a működési folyamatok optimalizálása. Emellett aktívan részt vesz az új fiókok megnyitásának tervezésében és kivitelezésében, valamint a piaci trendek és versenytársak elemzésében.
A pozíció betöltője szoros kapcsolatot tart fenn a felsővezetői csapattal, és rendszeresen jelentéseket készít a fiókok teljesítményéről. Fontos, hogy képes legyen gyorsan reagálni a változó piaci körülményekre, és hatékonyan kezelje a kihívásokat. A kiváló kommunikációs készség, a problémamegoldó gondolkodás és az ügyfélközpontú szemlélet elengedhetetlen a sikerhez.
Elvárás a legalább 5 éves vezetői tapasztalat, előnyben részesülnek azok a jelöltek, akik már dolgoztak országos szintű pozícióban. A pozíció gyakori utazással jár, ezért rugalmasság és mobilitás szükséges. A vállalat versenyképes juttatási csomagot, szakmai fejlődési lehetőségeket és dinamikus munkakörnyezetet kínál.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A fiókhálózat stratégiai irányítása és fejlesztése
- Fiókvezetők koordinálása és támogatása
- Értékesítési célok elérésének biztosítása
- Ügyfélélmény folyamatos fejlesztése
- Működési folyamatok optimalizálása
- Új fiókok megnyitásának tervezése és kivitelezése
- Piaci trendek és versenytársak elemzése
- Teljesítményértékelések lebonyolítása
- Kapcsolattartás a felsővezetéssel
- Jelentések készítése a fiókok működéséről
- Költségvetések kezelése és erőforrások elosztása
- Belső szabályzatok és előírások betartatása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség gazdasági vagy üzleti területen
- Legalább 5 év vezetői tapasztalat
- Országos szintű irányításban szerzett tapasztalat előny
- Kiváló kommunikációs és szervezési készségek
- Stratégiai gondolkodás és problémamegoldó képesség
- Ügyfélközpontú szemlélet
- Rugalmasság és utazási hajlandóság
- Költségvetési és pénzügyi ismeretek
- Csapatvezetési tapasztalat
- Magas szintű számítógépes ismeretek
- Angol nyelvtudás előny
- Motivált, proaktív személyiség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak országos fiókhálózat irányításában?
- Hogyan kezeli a teljesítménybeli eltéréseket a fiókok között?
- Milyen stratégiákat alkalmazott az ügyfélélmény javítására?
- Hogyan biztosítja a fiókok közötti egységes működést?
- Milyen módszerekkel motiválja a fiókvezetőket?
- Volt már része új fiók megnyitásában? Ha igen, milyen szerepet vállalt?
- Hogyan kezeli a költségvetési korlátokat?
- Milyen gyakran utazott korábbi pozícióiban?
- Milyen KPI-okat tart fontosnak egy fiók teljesítményének méréséhez?
- Hogyan tartja a kapcsolatot a felsővezetőkkel és a fiókokkal egyszerre?
- Milyen digitális eszközöket használ a munkája során?
- Mi motiválja Önt ebben a szerepkörben?
